올바른 이사 업체를 선정하는 방법에 대해 알려 드립니다. 업체 선정 중 어떤한 점들을 눈여겨 봐야 하는지, 어느 누구에게 무엇을 물어야 하는지, 아래에 나와 있는 내용들을 꼼꼼히 살펴 보시고 이사 업체를 결정 하시길 권장합니다.

아래와 같은 기준으로 이사 업체를 신중하게 결정하셔야 합니다.

친구와 가족에게 물어 보기
고객님의 친구와 가족은 믿을 수 있는 정보 제공자입니다. 오랜만에 이사를 가시거나 처음 이사 업체를 찾으실때 어떤 업체가 어떤 이사 서비스를 제공하는지, 어떤 가격인지 알아 볼 수 있습니다. 또한 현재 거주 하시거나, 거주 예정 건물의 메니지먼트사에 문의하셔도 신뢰 하실 수 있는 정보를 얻을 수 있습니다. 만약 주변에 물을 수 있는 대상자가 없다면 온라인 상에서 리뷰를 살펴 보시고 비교 분석해 보시는 것도 권장해 드립니다.  저희 365이사빨리의 리뷰는 링크를 타고 가시면 보실 수 있습니다.

질문을 많이하는 업체를 선정합니다
이사는 생각 하시는 것보다 섬세한 진행 과정을 거칩니다. 어느 이사 업체와 계약을 하시던 사전에 많은 질문을 고객님께 하고 준비하는 업체와 계약하셔야 합니다. 만약 고객님의 주거 환경이나 짐 분량등 이사 관련 질문들이 너무 없다면 이사 당일날 일어날 수 있는 갑작스러운 문제에 대해 대처 할 수 없거나 추가 비용을 요구 할 수 있습니다. 그러면 어떤 문제들이 갑작스럽게 일어날 수 있을까요?

예:

• 1. 짐 분량에 대해 자세한 질문없이 방 숫자만 물어 본 경우 짐이 트럭에 다 안들어 갈 수도 있습니다.
• 2. 건물 메니지먼트사에서 “Additional Insured Cert”를 요구하는지 질문 안했을 경우 메니지먼트 사에서 당일날 이사를 못 하게 할 수 있습니다.
• 3. 특별히 조심해야 할 물품에 대해 질문하지 않는다면 피아노, 돌침대 등 물품에 대한 장비를 지참하지 않을 수 있습니다. 그랜드 피아노와 돌침대의 경우 특수 장비를 요구합니다.
• 4. 나선형 계단 등 주거 환경에 대한 질문이 없다면 예상 이사 시간보다 길어진 이사에 대해 당황 하실 수밖에 없습니다. 전화, 케이블, 비데, 정수기 설치 등을 새집에 예약해 두셨는데 길어진 이사 시간 때문에 약속을 취소 하시거나 제 예약을 하시는 경우가 발생됩니다.

이 외에도 수많은 돌발 사항이 일어날 수 있습니다. 이런 질문을 사전에 하는 이사 업체라면 준비를 철저히하는 업체임으로 이삿날 일어날 수 있는 많은 문제점들을 사전에 방지 하실 수 있습니다.

이사 가격 관련: 이사 업체 다 같지 않나요? 그냥 가격 싼 곳에 하면 되는것 아닌가요?

이사 업체를 결정 하실때 적어도 2~3군데의 업체와 상담하시길 권장합니다. 하지만 중요한 것은 업체 선정의 결정이 단순히 가격에 의해 하시면 안된다는 점입니다. 집에 필요한 가구나 가전 제품을 구매 하실때 고객님께서는 개인의 시간을 투자하여 신중하게 구매를 하십니다. 한가지 물품을 구매하실 때에도 제품의 성능, 필요성, 구매시기, 가격 등 복합적으로 고려하여 구매 하시는데 고객님이 구매 하신 모든 물품을 옮기는 이사야말로 더욱더 세밀한 조사가 요구될 수 밖에 없습니다.

단지 싼 가격에 매료 되어서 결정하시면 이사 과정 중에 이사 예약 시 결정된 가격보다 더 많은 비용까지 내셔야 할 경우도 발생됩니다. 이사 관련 서류, 보험, 고객 만족도는 물론이며 비용 절감 또한 얼마 되지 않습니다. 어느 한 업체의 이사 가격이 이사 업체 평균 가격보다 상대적으로 저렴하다면 다 이유가 있겠죠? 그래서 너무 싸지도 않은, 그렇다고 너무 비싸지도 않은 업체의 가격이 올바른 업체 선정 이유 중 하나가 될 수 있습니다.

또한 이사 예약 후 항상 고객님의 이사 관련 서류를 이메일이나 지면으로 주는 회사를 선택 하셔야 합니다. 해당 이사 확인 이메일에는, 고객님의 성함, 전화번호, 이사 날짜와 시간, 현재 주소, 새주소, 인벤토리, 가격, 가격에 포함된 서비스 목록, 이사 보험에 대한 설명 등을 꼭 받으셔야 합니다.

전문성의 중요성
전화 또는 방문하여 업체와 이사 상담을 하실때 전문성이 느껴지시는 곳으로 결정하셔야 합니다.  상담 중 이사 관련 질문에 대답이 옳지 않다고 느끼시거나 시원치 않은 대답을 들으시는 곳은 피해야 합니다. 믿음을 주는 업체 선정이 중요한 다른 이유는 이삿날 업체 직원들이 현재 고객님이 사시는 곳과 새로 이사 하는 집 주소 및 주거 환경을 모두 알 수 있기 때문에 믿음을 주는 곳을 선정하셔야 합니다.

교육 및 멘톨 시스템의 여부
이사의 전문성은 경험에서 나옵니다. 얼마나 많은 이사를 성공적으로 실행했느냐도 중요하지만 정규적인 인성, 이사, 고객 만족의 교육이 되어 있나 질문하는 것도 중요합니다. 이유는 이삿날의 이사 직원의 성실함과 열심은 만족 하셨으나, 예약 과정이나 이사 관련 질문 사항에 대해 원하시는 답을 해줄 수 있냐도 전체적인 이사 만족도의 한부분이기 때문입니다.